一、項(xiàng)目編號：（招標(biāo)文件編號：） 二、項(xiàng)目名稱：全國平臺外包服務(wù)項(xiàng)目 三、中標(biāo)（成交）信息 供應(yīng)商名稱：萬達(dá)信息股份有限公司 供應(yīng)商地址：上海市桂平路號號樓層 中標(biāo)（成交）金額：.（萬元） 四、主要標(biāo)的信息 序號 供應(yīng)商名稱 服務(wù)名稱 服務(wù)范圍 服務(wù)要求 服務(wù)時間 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 萬達(dá)信息股份有限公司 全國平臺外包服務(wù)項(xiàng)目。 投標(biāo)人負(fù)責(zé)按照采購人要求，對部本級工作人員及現(xiàn)場進(jìn)行管理運(yùn)營；指導(dǎo)全國平臺制定業(yè)務(wù)規(guī)范，督促檢查各級平臺工作情況；完善知識庫并對平臺本級工作人員進(jìn)行培訓(xùn)；接聽并解答全國群眾關(guān)于鄉(xiāng)村振興政策的咨詢來電；對平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；對平臺需求提報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化；提供平臺系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，確保平臺平穩(wěn)運(yùn)行；協(xié)助相關(guān)司局完成其他相關(guān)工作；對平臺提供運(yùn)營維護(hù)、提供場地及維修裝修等服務(wù)，并且提供平臺所需的軟硬件設(shè)備，確保整體的平穩(wěn)運(yùn)行。 確保平臺維護(hù)服務(wù)的及時性，保障系統(tǒng)平臺平穩(wěn)運(yùn)行。 自合同簽訂之日起一年。 參照工信部《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營管理規(guī)范》（/-）中規(guī)定的相關(guān)條目標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 五、評審專家（單一來源采購人員）名單： 趙洋、吳建南、王霞、高紫宇、邊玉芳。 六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額： 本項(xiàng)目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照招標(biāo)文件規(guī)定收取。 本項(xiàng)目代理費(fèi)總金額：. 萬元（人民幣） 七、公告期限 自本公告發(fā)布之日起個工作日。 八、其它補(bǔ)充事宜 （）相關(guān)供應(yīng)商對中標(biāo)結(jié)果有異議的，可自公告期屆滿之日起個工作日內(nèi)書面提出。 （）招標(biāo)文件電子版詳見上傳附件。 （）合同履行日期：按采購人需求（如遇特殊困難情況，雙方協(xié)商順延）。 （）中標(biāo)供應(yīng)商名稱/中標(biāo)金額（人民幣）/中標(biāo)供....