項(xiàng)目名稱:深業(yè)集團(tuán)客戶協(xié)同平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目
項(xiàng)目概況:.業(yè)務(wù)梳理服務(wù)
包含業(yè)務(wù)目標(biāo)體系、會(huì)員建制體系、積分預(yù)結(jié)算體系、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系、客戶數(shù)據(jù)管理體系、客戶數(shù)據(jù)合規(guī)體系落地細(xì)則的梳理,確保用戶/會(huì)員經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)具備的可落地性;
.客戶協(xié)同平臺(tái)產(chǎn)品及實(shí)施(含免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)一年)
包含客戶管理、會(huì)員管理、營(yíng)銷管理、積分結(jié)算管理、積分商城、報(bào)表中心、系統(tǒng)管理、消息中心的系統(tǒng)功能及實(shí)施,共享能力中心系統(tǒng)建設(shè)(抽象深業(yè)集團(tuán)客戶協(xié)同平臺(tái)涵蓋的接口服務(wù)能力,包含但不限于客戶中心、會(huì)員中心、用戶中心、積分結(jié)算中心、營(yíng)銷中心、消息中心能力建設(shè));
.運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)服務(wù)(服務(wù)周期一年)
提供業(yè)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)支持,內(nèi)容包含客戶運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、活動(dòng)策劃、日常運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng),并沉淀為深業(yè)可執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)方法論。
具體詳見招標(biāo)文件。
招標(biāo)范圍:.業(yè)務(wù)梳理服務(wù)
包含業(yè)務(wù)目標(biāo)體系、會(huì)員建制體系、積分預(yù)結(jié)算體系、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系、客戶數(shù)據(jù)管理體系、客戶數(shù)據(jù)合規(guī)體系落地細(xì)則的梳理,確保用戶/會(huì)員經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)具備的可落地性;
.客戶協(xié)同平臺(tái)產(chǎn)品及實(shí)施(含免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)一年)
包含客戶管理、會(huì)員管理、營(yíng)銷管理、積分結(jié)算管理、積分商城、報(bào)表中心、系統(tǒng)管理、消息中心的系統(tǒng)功能及實(shí)施,共享能力中心系統(tǒng)建設(shè)(抽象深業(yè)集團(tuán)客戶協(xié)同平臺(tái)涵蓋的接口服務(wù)能力,包含但不限于客戶中心、會(huì)員中心、用戶中心、積分結(jié)算中心、營(yíng)銷中心、消息中心能力建設(shè));
.運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)服務(wù)(服務(wù)周期一年)
提供業(yè)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)支持,內(nèi)容包含客戶運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、活動(dòng)策劃、日常運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng),并沉淀為深業(yè)可執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)方法論。
具體詳見招標(biāo)文件。
項(xiàng)目地址:深圳
標(biāo)段/包編號(hào):/
資格條件:.投標(biāo)人擁有中華人民共和國(guó)注冊(cè)的獨(dú)立法人資格。
.投標(biāo)人提供至少個(gè)有效業(yè)績(jī),同時(shí)滿足以下條件:
()簽約時(shí)間:年月日至投標(biāo)截止之日;
()合同內(nèi)容:須體現(xiàn)“客戶協(xié)同平臺(tái)”、“客戶管理”、“大會(huì)員系統(tǒng)”、“會(huì)員系統(tǒng)”、“客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)”、“客戶中臺(tái)”、“客戶系統(tǒng)”、“業(yè)務(wù)中臺(tái)”、“客戶經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)”、“會(huì)員營(yíng)銷”、“客戶營(yíng)銷”、“客戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)平臺(tái)”、“客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)”、“客戶數(shù)字化平臺(tái)”、“”、“”相關(guān)字眼之一;
()合同金額:合同總金額(分期項(xiàng)目為同一客戶可合并進(jìn)行計(jì)算)不低于人民幣萬元;
.提供自有產(chǎn)品證明;
.提供投標(biāo)承諾函。
具體詳見招....
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