一、項目編號:(招標文件編號:) 二、項目名稱:業(yè)務管理子系統(tǒng)和業(yè)務協(xié)同子系統(tǒng)運維服務項目 三、中標(成交)信息 供應商名稱:東軟集團股份有限公司 供應商地址:沈陽市渾南新區(qū)新秀街號 中標(成交)金額:.(萬元) 四、主要標的信息 序號 供應商名稱 服務名稱 服務范圍 服務要求 服務時間 服務標準 東軟集團股份有限公司 業(yè)務管理子系統(tǒng)和業(yè)務協(xié)同子系統(tǒng)運維服務項目。 (一)日常運行維護;(二)系統(tǒng)功能調整完善。 (一)投標人必須根據本次招標文件所制定的目標和范圍,提出相應的運維服務方案,并作為投標文件的一部分提交。(二)提供為期一年的系統(tǒng)運維服務。(三)系統(tǒng)運行維護工作包括保障系統(tǒng)正常運行、功能調整、數(shù)據維護等。(四)中標人須保持與用戶的聯(lián)系,隨時交流系統(tǒng)的應用情況,成立專門工作小組為用戶解決遇到的問題。項目試運行期間,中標人需指定參與軟件開發(fā)與實施的技術人員在現(xiàn)場監(jiān)測軟件運行。(五)建立運維或微信號,提供技術咨詢服務。(六)投標人在投標文件中必須明確承諾達到用戶的服務響應要求:×小時電話或電子郵件服務,小時內做出明確響應和安排,個工作日內做出故障診斷報告,如需現(xiàn)場服務的,必須指派具有解決故障能力的工程師并在與用戶溝通確定的時間內到達現(xiàn)場,及時解決問題排除故障。 自簽訂合同之日起年。 為跟緊政策變化,適應新階段的工作要求,對全國防返貧監(jiān)測信息系統(tǒng)業(yè)務管理子系統(tǒng)部分模塊進行調整。通過本次項目,進一步調整、優(yōu)化全國防止返貧監(jiān)測和銜接推進鄉(xiāng)村振興信息系統(tǒng)業(yè)務管理子系統(tǒng),并持續(xù)對業(yè)務協(xié)同子系統(tǒng)進行必要的日常運維,從而提高對各級農業(yè)農村部門鄉(xiāng)村振興相關工作的有效支持。 五、評審專家(單一來源采購人員)名單: 談軍科、黃芳棟、殷銘、鄭佳、李瑋。 六、代理服務收費標準及金額: 本項目代理費收費標準:按照招標文件規(guī)定收取。 本項目代理費總金額:. ....
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