根據(jù)財政部《國有金融企業(yè)集中采購管理暫行規(guī)定》（財金【】號）和中國農(nóng)業(yè)銀行集中采購相關(guān)規(guī)定，我行完成了公積金中心客服系統(tǒng)升級改造項目采購，現(xiàn)將采購結(jié)果公告如下： 　　、項目名稱：公積金中心客服系統(tǒng)升級改造項目 　　、項目編號： 　　、采購內(nèi)容：天津市住房公積金管理中心（以下簡稱“公積金中心”）成立于年，是市政府直屬副局級事業(yè)單位，負責(zé)全市住房公積金的管理和運作。為順應(yīng)國務(wù)院關(guān)于推動“高效辦成一件事”、住建部關(guān)于加快住房公積金數(shù)字化發(fā)展的指導(dǎo)意見，公積金中心擬率先在全國推行視頻客服功能研發(fā)，通過實現(xiàn)視頻交互、屏幕共享等可視化操作，有效提升公積金中心數(shù)字化服務(wù)水平，進一步優(yōu)化群眾公積金業(yè)務(wù)辦理體驗。 為強化銀政合作，我行擬與公積金中心合作開展“公積金中心客服系統(tǒng)升級改造”項目，與公積金中心合作項目已經(jīng)分行年第十一次財務(wù)審查委員會審議通過，審批金額共萬元。本次采購主要內(nèi)容包括在現(xiàn)有公積金中心客戶端（網(wǎng)站、個人網(wǎng)廳、單位網(wǎng)廳、、微信公眾號、微信小程序）、客服系統(tǒng)、客服協(xié)同辦公系統(tǒng)中開展視頻客服功能的融合對接與集成，對現(xiàn)有公積金中心客戶端、客服系統(tǒng)、客服協(xié)同辦公系統(tǒng)等進行適配性升級改造。同時提供年免費維護保修服務(wù)及年有償系統(tǒng)維護保修服務(wù)。預(yù)計投資總價萬元（不含增值稅）。 現(xiàn)申請對本項目綜合服務(wù)商進行采購。本項目采取單一來源采購方式，擬中選供應(yīng)商為家。; 　　、采購方式：單一來源; 　　、候選供應(yīng)商：信華信（大連）數(shù)字技術(shù)有限公司 　　、中選供應(yīng)商：信華信（大連）數(shù)字技術(shù)有限公司 　　、采購價格：.人民幣（不含增值稅） 　　、采購數(shù)量（如有）：- 　　聯(lián)系人： 薛穎 　　聯(lián)系電話：- 　　天津市分行財務(wù)會計部/三農(nóng)及普惠金融核算與考評中心天津市分行財務(wù)會計部/三農(nóng)及普惠金融核算與考評中心集中采購部 　　--