項(xiàng)目名稱(chēng)：科創(chuàng)低代碼平臺(tái)原廠維保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目 項(xiàng)目概況：公司于年月通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)程序簽訂《公司低代碼平臺(tái)采購(gòu)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目合同》，正式引進(jìn)北京炎黃盈動(dòng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司自主研發(fā)的 低代碼平臺(tái)。根據(jù)合同要求，平臺(tái)已上線(xiàn)使用一年，免費(fèi)售后服務(wù)即將到期，為更好的發(fā)揮該平臺(tái)的價(jià)值，及時(shí)更新迭代平臺(tái)功能，保障科創(chuàng)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，現(xiàn)擬采購(gòu)平臺(tái)原廠維保服務(wù)。 招標(biāo)范圍：.提供×小時(shí)的人工技術(shù)支持服務(wù)(服務(wù)熱線(xiàn)-） .提供×在線(xiàn)客戶(hù)成功社區(qū)服務(wù)； （://../）； .允許用戶(hù)或用戶(hù)授權(quán)的人員對(duì)平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)丁升級(jí)； .允許訪問(wèn)和安裝企業(yè)應(yīng)用商店應(yīng)用； .提供每年二次的平臺(tái)軟件運(yùn)維巡檢報(bào)告； .提供用戶(hù)或用戶(hù)授權(quán)的人員自助申請(qǐng)企業(yè)賬戶(hù)的應(yīng)用授權(quán)； .提供免費(fèi)參加公開(kāi)課培訓(xùn)和考試認(rèn)證的名額； .提供專(zhuān)人×小時(shí)的人工支持服務(wù)； .研發(fā)中心優(yōu)先響應(yīng)平臺(tái)軟件問(wèn)題、需求，合理納入下個(gè)補(bǔ)丁的研發(fā)里程碑； .提供服務(wù)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：輕微故障——應(yīng)用系統(tǒng)日志或控制臺(tái)出現(xiàn)異常的日志信息，但功能可用不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的（響應(yīng)時(shí)間 項(xiàng)目地址：深圳市福田區(qū)福田保稅區(qū) 標(biāo)段/包編號(hào)：/ 資格條件： 單位名稱(chēng)：深圳深港科技創(chuàng)新合作區(qū)發(fā)展有限公司 聯(lián) 系 人：李緣 聯(lián)系電話(huà)： 項(xiàng)目詳情