一、項目編號:(招標文件編號:) 二、項目名稱:桓臺縣消防救援大隊消防車保險采購項目 三、中標(成交)信息 供應(yīng)商名稱:中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司淄博市中心支公司 供應(yīng)商地址:山東省淄博市張店區(qū)新村西路號淄博市張店區(qū)青年創(chuàng)業(yè)園座層 中標(成交)金額:.(萬元) 四、主要標的信息 序號 供應(yīng)商名稱 服務(wù)名稱 服務(wù)范圍 服務(wù)要求 服務(wù)時間 服務(wù)標準 中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司淄博市中心支公司 桓臺縣消防救援大隊消防車保險采購項目 桓臺縣消防救援大隊消防車保險采購項目 、為方便及時快捷地提供服務(wù),保證服務(wù)時效、服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)單位需對本項目實施專人管理,派專人為采購人服務(wù),實現(xiàn)“一對一對接”。在合同期內(nèi)以及保單有效期內(nèi),服務(wù)人員若有變動,須立即通知采購人。 、服務(wù)小組工作成員能保證隨叫隨到、有專人負責上門辦理投保、承保、理賠手續(xù),保證投保單位獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,簡化理賠手續(xù),提供上門收取理賠材料便利服務(wù),并能夠做到當天完成承保出單; 、有客戶回訪安排,車險承保相關(guān)政策調(diào)整及時通知; 、設(shè)有 小時熱線客戶咨詢服務(wù)電話,保證隨時有專人接聽,可全年 天隨時提供報案、理賠服務(wù),并立即通知車輛保險項目客戶服務(wù)專員,提供救援服務(wù)。免費救援服務(wù)包括接電、送油、送水、更換輪胎、拖車等。 、有充足的現(xiàn)場勘查人員和車輛,服務(wù)網(wǎng)點齊全,分布廣泛。保險公司在接到投保單位的出險報案后,市區(qū)范圍內(nèi)理賠人員應(yīng)于小時以內(nèi)趕到報案現(xiàn)場,其他地區(qū)最晚應(yīng)于小時內(nèi)趕到報案現(xiàn)場,超過該時限,視為保險公司已到現(xiàn)場,事故車可自行移位;被保險車輛在外地發(fā)生保險事故后,保險公司能通過當?shù)乇鞠到y(tǒng)保險機構(gòu)提供異地代查勘、代理賠服務(wù),快速處理、賠付結(jié)案。 承保服務(wù)期限自合同簽訂之日起一年,理賠服務(wù)期限自合同簽訂之日起至保險期間所有賠案妥善處理完為止。 、為方便及時快捷地提供服務(wù),保證服務(wù)時效、服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)單位需對本項目實施專人管理,派專人為采購人服務(wù),實現(xiàn)“一對一對接”。在合同期內(nèi)以及保單有效期內(nèi),服務(wù)人....
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