項(xiàng)目信息 項(xiàng)目名稱 港服集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 項(xiàng)目編號(hào) ---- 標(biāo)段（包）信息 標(biāo)段名稱 港服集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 標(biāo)段編號(hào) ----- 成交內(nèi)容 公示開始時(shí)間 -- : 公示結(jié)束時(shí)間 -- : 成交內(nèi)容 一、服務(wù)范圍 包括但不限于辦公電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)及故障處理；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常監(jiān)控、優(yōu)化及安全防護(hù)；軟件系統(tǒng)的安裝、升級及技術(shù)支持等。 二、響應(yīng)時(shí)間 （一）嚴(yán)重影響甲方工作的情況下，在接到服務(wù)通知后乙方分鐘之內(nèi)派出工程師趕到現(xiàn)場。 （二）對工作有一定影響，但不會(huì)妨礙整體運(yùn)作情況下（比如個(gè)別電腦不能聯(lián)網(wǎng)、感染病毒、非主要打印機(jī)不能正常打印等），乙方應(yīng)在接到服務(wù)通知后個(gè)小時(shí)之內(nèi)派出工程師趕到現(xiàn)場。 （三）外部設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，乙方工程師應(yīng)即時(shí)提供電話咨詢或網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)。 三、服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)單位需定期對我司辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在隱患，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。 特殊事項(xiàng)說明 第一成交候選人 成交候選人名稱 深圳市鹽田港通信有限公司 成交價(jià)格(元) . 附件：