一、采購(gòu)項(xiàng)目信息
項(xiàng)目名稱:2025-2026年度浙江省本級(jí)、杭州市印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議項(xiàng)目
項(xiàng)目編號(hào):ZZCG2024N-ZJ-002
二、征集人信息
征集人名稱:浙江省政府采購(gòu)中心
征集人地址:浙江省杭州市西湖區(qū)寶石一路3號(hào)浙江省政府采購(gòu)中心
征集人和聯(lián)系方式:寧莉-0571-88905652
三、入圍供應(yīng)商
供應(yīng)商名稱:溫州堅(jiān)果云印文化傳媒有限公司
供應(yīng)商地址:浙江省溫州市甌海區(qū)溫州市甌海區(qū)梧田街道橫河二路33號(hào)一幢車間2樓201室東首
供應(yīng)商聯(lián)系人和聯(lián)系方式:王為學(xué)-15906451337
四、入圍產(chǎn)品
入圍商品標(biāo)項(xiàng)名稱
入圍商品名稱
入圍商品規(guī)格型號(hào)/服務(wù)描述
入圍商品價(jià)格
印刷服務(wù)(《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》其他印刷品:可包含且不限于文件、信封、信箋、資料、圖表、票證、證件、名片等)
溫州堅(jiān)果云印文化傳媒有限公司印刷服務(wù)(《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》其他印刷品:可包含且不限于文件、信封、信箋、資料、圖表、票證、證件、名片等)
服務(wù)方案:我公司創(chuàng)建以來一直致力于為企事業(yè)單位提供專業(yè)、安全、可靠的印刷服務(wù),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我公司本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),不斷提升服務(wù)品質(zhì)。我們深知,只有真正本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”,才能切實(shí)地維護(hù)客戶利益,公司也才能更好的發(fā)展。 我們將為客戶提供最佳的產(chǎn)品和最完善的服務(wù),具體方案如下: 1、項(xiàng)目聯(lián)系人制度 成立專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),并指定項(xiàng)目總聯(lián)系人。由項(xiàng)目總聯(lián)系人協(xié)調(diào)公司方面和客戶方面的關(guān)系,并負(fù)責(zé)監(jiān)督公司內(nèi)部各部門服務(wù)情況和反饋客戶的滿意度。我公司保證聯(lián)系人的道德品質(zhì)良好、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。 2、制定規(guī)范的服務(wù)流程 流程化的服務(wù)可以有效提高服務(wù)質(zhì)量和事件響應(yīng)速度,對(duì)提升客戶滿意度有著至關(guān)重要的影響。我公司為本項(xiàng)目制定了規(guī)范化和高效率的服務(wù)流程。 3、提供7*24小時(shí)服務(wù) 建立7*24小時(shí)服務(wù)熱線,我們保證客戶的問題在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的響應(yīng)。 4、一小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng) 為了更好為客戶服務(wù),可以提供周全的服務(wù)。我們承諾自接到客戶指令起,全市范圍內(nèi)30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。外縣區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)。公司的創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員,均來自專業(yè)院校的專業(yè)設(shè)計(jì)及制作人員為客戶提供高品質(zhì)的設(shè)計(jì)、編輯、及制作,公司擁有的先進(jìn)制作設(shè)備,應(yīng)急交樣的時(shí)間最短可到1小時(shí)。 5、“三個(gè)優(yōu)先”原則。 我公司保證對(duì)客戶宣傳品業(yè)務(wù)做到“優(yōu)先排版、優(yōu)先制作、優(yōu)先送貨”,最大限度地滿足用戶要求。 6、嚴(yán)格生產(chǎn)流程,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量。 安排組織生產(chǎn),保證每次宣傳品的名稱、數(shù)量、種類、內(nèi)容等嚴(yán)格按客戶簽定的合同約定和國(guó)家行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。 7、完善的交接手續(xù)。 公司配備有3輛專用運(yùn)輸工具,負(fù)責(zé)免費(fèi)運(yùn)送印刷品時(shí)配有專門保衛(wèi)人員全程負(fù)責(zé)押運(yùn)。交付過程必須要辦理交接手續(xù),依照接收方要求在指定位置碼放整齊,并建立交接手續(xù)檔案?jìng)洳?。若因在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失而造成的一切損失,包括律師費(fèi)等,我公司負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 8、回訪制度。 我公司已建立產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)回訪制度,不定期對(duì)各單位進(jìn)行回訪,并邀請(qǐng)他們來公司檢查工作和召開征求意見座談會(huì),建立完整的記錄。對(duì)用戶的反饋意見,1小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),2小時(shí)給出處理意見。 應(yīng)急響應(yīng)方案 應(yīng)急制作 當(dāng)接到緊急制作通知后,負(fù)責(zé)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)在第一時(shí)間領(lǐng)取到制作詳細(xì)信息。確認(rèn)資料后立即通報(bào)相關(guān)人,作宣傳品版面的設(shè)計(jì)制作,同時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備原輔材料、包裝物。生產(chǎn)部接到通知后,立即調(diào)整制作設(shè)備,挑選工人,馬上投入生產(chǎn),運(yùn)輸部門準(zhǔn)備好車輛, 配備好人員,隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)貨,在確保安全和質(zhì)量的前提下最快交付客戶。一般應(yīng)急宣傳品制作24小時(shí)內(nèi)交付用戶,特急進(jìn)入加急處理程序,特殊安排,確保按用戶需要時(shí)間及時(shí)交貨。 原材料應(yīng)急采購(gòu)措施 1、日常采購(gòu)嚴(yán)格依據(jù)安全庫(kù)存量規(guī)定。 2、主要原輔材料必須有2家以上的供應(yīng)商。 3、建立起主要原輔材料后備供應(yīng)商,并納入公司合格供方名錄。 4、采購(gòu)過程的應(yīng)急措施:結(jié)合對(duì)公司合格供應(yīng)商和后備供應(yīng)商相關(guān)情況,當(dāng)出現(xiàn)原輔材料短缺或達(dá)不到公司要求的情況時(shí),及時(shí)調(diào)用公司后備合格供應(yīng)商;受市場(chǎng)變化的影響,主要原輔材料的采購(gòu)供應(yīng)跟不上計(jì)劃或是達(dá)不到生產(chǎn)訂單的需求而導(dǎo)致原輔材料短缺時(shí),及時(shí)將物料的采購(gòu)情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,或是擴(kuò)大市場(chǎng)采購(gòu)范圍,或是根據(jù)原料的供應(yīng)情況調(diào)整生產(chǎn)。 5、制造部結(jié)合主要原輔材料的供應(yīng)進(jìn)度,合理調(diào)整生產(chǎn)。 技術(shù)組織措施 對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)施,我公司將做到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn): 外觀: 外觀是首要的,必須版面干凈,不能存在褶皺、不存在油膩、無墨皮,無明顯的臟跡;其次是色調(diào),應(yīng)基本一致;然后是文字,線條光潔,完整、清晰,位置準(zhǔn)確;最后是尺寸要求,精細(xì)產(chǎn)品的尺寸允許誤差要小于0.5mm,一般產(chǎn)品的尺寸允許誤差要小于1.0mm層次,各階調(diào)應(yīng)分明,層次清楚。 套印: 多色版圖像輪廓及位置應(yīng)準(zhǔn)確套合。精細(xì)印刷品的套印允許誤碼差小于等于0.10mm,一般印刷品的套印允許誤碼差小于等于0.20mm。 網(wǎng)點(diǎn): 網(wǎng)點(diǎn)作為印刷的基本單元,應(yīng)清晰,角度準(zhǔn)確,不出重影。50%網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)大值,精細(xì)印刷品為10%~20%;般印刷品為10%~25%,網(wǎng)點(diǎn)要飽滿、同時(shí)光潔完整。 顏色: 顏色應(yīng)符合原稿,真實(shí),自然,豐富多彩。指標(biāo)應(yīng)包括兩方面:一“是同批產(chǎn)品不同印張的實(shí)地密度允許誤差,青(C)品紅(M)小于等于0.15,黑(BK)小于等020,黃(Y)小于等0.10;二是顏色符合印刷樣品,另外,符合印刷樣品與電子文件和是不是傳統(tǒng)打佯有著密切的關(guān)系。 工期進(jìn)度計(jì)劃 簽訂合同后,接甲方供貨通知30日內(nèi)印刷完成并送貨到指定地點(diǎn) 質(zhì)量保證措施 一.開工單及審核工單(邏輯思維管理) (一)、用紙 A、紙張的選用: 1、用什么品牌的紙適合印什么樣的產(chǎn)品,須有一定的認(rèn)識(shí)和區(qū)別分類。 2、同一產(chǎn)品盡量用同一品牌的紙,同批產(chǎn)品更不能用不同品牌的紙。因?yàn)楦鞣N品牌的紙印刷色相不同,否則會(huì)引起同批產(chǎn)品出現(xiàn)色差。 B、搞清楚用紙克數(shù),弄明白印件的瓦楞方向,根據(jù)瓦楞方向定紙紋方向。盡量避免做成同紋紙,否則做出的產(chǎn)品外觀和堅(jiān)實(shí)度都不理想。 C、紙張對(duì)印刷顏色和后工序加工的影響: 1、不同廠家生產(chǎn)和紙張,紙底顏色都有不同,對(duì)印刷產(chǎn)品的色相有較大的影響。 2、卷筒紙開出的卷面紙和卷蕊紙對(duì)印刷的產(chǎn)品的顏色也有影響。要求高,網(wǎng)點(diǎn)面積大,紙張面積小的產(chǎn)品盡量不要用卷蕊紙,以免因?yàn)榧埰鸩ɡ艘鹩∷a(chǎn)品變色,同批產(chǎn)品顏色不一致。 3、過油,磨光,過吸塑油的產(chǎn)品都要考慮所采用的紙張和紙紋方向。不同紙張會(huì)有不同效果,最好先試清楚再?zèng)Q定用那個(gè)品牌子的紙進(jìn)行 (二)A、拼版: 1)、考慮印件拼版位置,咬口方向,軋盒機(jī)的翻刀位,出血們,裁切位,盡量以最節(jié)省用紙的方法拼版,但同時(shí)也要考慮印刷過程中顏色是否容易產(chǎn)生色差。 2)、盡量少?gòu)?fù)菲林,可考慮二鏡或自反或掉咬口印或大小開印刷。 3)、根據(jù)印件大小,數(shù)量多少,印刷的難易決定拼全開版,對(duì)開版,四開版或八開版 B開紙尺寸 1)、根據(jù)拼版的大小,紙紋方向,選用與其相應(yīng)規(guī)格的紙來開,考慮以最少浪費(fèi)的規(guī)格開紙 2)、開紙尺寸必須注意預(yù)留咬口位置,左右十字線,板尾十字線,以及模切,裁切的翻刀位置 3)、考慮印刷過程中走紙是否穩(wěn)定,是否容易跳色,印刷色位是否有影響等技術(shù)因素 (三)、印刷過程 A、印色 1、分析產(chǎn)品和檢查菲林是正常四色(CMY)K或是專色構(gòu)成。工單上必須注明印刷顏色和所印色數(shù) 2、如需專色印刷時(shí),必須注明專色序號(hào)(PANTO)N并提供正確專色標(biāo)識(shí)工確認(rèn)色樣 B、機(jī)臺(tái) 1、充分了解本公司各種印刷機(jī)的有效最大最小的印刷面積,以及過紙面積 2、充分了解各種機(jī)適合印刷的產(chǎn)品及機(jī)器性能差別,各機(jī)長(zhǎng)之間的技術(shù)差別 3、在開工單時(shí)注明發(fā)哪一臺(tái)機(jī)印及印刷要求和印刷過程中需注意的問題,以便引起機(jī)長(zhǎng)和巡檢人員注意 (四)、后工序 分析產(chǎn)品在完成印刷后所要的后加工過程。如:過膠,過油,磨光,UV油,吸塑油,燙金,裱紙,模切,糊盒
服務(wù)承諾:我公司鄭重承諾: 1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家秘密載體管理制度規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受采購(gòu)方和政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門的監(jiān)督和檢查,圓滿完成印刷工作。 2、嚴(yán)格按行業(yè)及客戶要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)安排生產(chǎn),其印刷工藝及生產(chǎn)制作出的印刷品質(zhì)量符合國(guó)家印刷行業(yè)制訂公布的標(biāo)準(zhǔn),如因我公司原因而發(fā)生的質(zhì)量事故將在第一時(shí)間進(jìn)行返工或重印,并按合同規(guī)定承擔(dān)因此而造成的損失。 3、我公司承諾印刷品所用紙張、油墨等原材料及輔料等符合國(guó)家印刷裝訂行業(yè)公布的標(biāo)準(zhǔn)。 4、在成本核算上將視為大宗客戶,按大客戶、大批量的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行最優(yōu)惠的價(jià)格體系。在辦理印刷業(yè)務(wù)時(shí)不收取任何具有押金性質(zhì)的費(fèi)用和加急費(fèi)。 5、公司承諾接到客戶指令起到達(dá)客戶地點(diǎn),成立了專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),能為貴單位提供專業(yè)周到的一條龍服務(wù)。 6、公司已開通大容量郵箱,可提供網(wǎng)上資料的傳遞,方便客戶提高效率。 7、我公司承諾在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)優(yōu)先安排印刷項(xiàng)目,并制定應(yīng)急預(yù)案。 8、大批量印刷品建立獨(dú)立的專用保管區(qū),提供免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)管理,所有庫(kù)存產(chǎn)品分區(qū)、分層、分類擺放,進(jìn)行編碼與分類,運(yùn)用專業(yè)的庫(kù)存管理軟件進(jìn)行出入庫(kù)登記,可按月提供庫(kù)存報(bào)表。 9、對(duì)印刷品實(shí)行免費(fèi)的不限次數(shù)分批送貨 10、提供標(biāo)準(zhǔn)包裝。對(duì)所有大宗產(chǎn)品使用專用包裝箱、入坑裝箱,箱內(nèi)配防潮塑料袋,井字封箱,箱外貼有打印標(biāo)簽確保運(yùn)輸及存儲(chǔ)安全。 11、公司設(shè)有規(guī)范的保密安全組織機(jī)構(gòu)——保密安全委員會(huì)。由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)并擔(dān)任保密安全委員會(huì)主任,副總經(jīng)理負(fù)責(zé)并擔(dān)任保密安全委員會(huì)副主任,逐級(jí)建立保密安全的崗位責(zé)任制。 12、建立完善的保密制度,對(duì)所有印刷品的內(nèi)容均給予保密。對(duì)印刷的所有工序做到專人監(jiān)督和管理,做到印刷內(nèi)容不外傳,印刷文件不帶出廠。印刷完畢根據(jù)各單位的意見銷毀所有可能泄密的材料,否則愿承擔(dān)有關(guān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。 13、建立定點(diǎn)印刷檔案,妥善保管印刷合同、采購(gòu)驗(yàn)收單及相關(guān)資料。 14、公司粉碎車間引進(jìn)了專業(yè)的碎紙?jiān)O(shè)備,所有殘次品的銷毀有專人清點(diǎn)逐項(xiàng)核對(duì)、登記填寫銷毀登記表,并經(jīng)車間負(fù)責(zé)人簽字審核進(jìn)行集中銷毀,銷毀記錄按季度存檔保存。
報(bào)價(jià)表:報(bào)價(jià)表 (2).pdf 折扣率 80%